Entreprise en difficulté : que faire ?

Le fait que votre entreprise soit en difficulté ne signifie pas que vous tomberez forcément en faillite. Vous pouvez très bien remonter la pente en identifiant les raisons de la situation, en n’abondant pas, en prenant les bonnes décisions et en vous faisant aider.

Faire le point sur la difficulté que traverse votre entreprise

Comme pour beaucoup d’entrepreneurs, vous voyez certainement dans votre entreprise l’œuvre de votre vie, l’accomplissement de vos rêves, votre fierté, etc.

Si vous pensez comme cela, alors vous aurez sans doute du mal à vous faire à l’idée que votre entreprise peut être sujette à des problèmes qui peuvent la conduire à sa fin. 

C’est tout à fait compréhensible, il est toujours difficile de penser que les efforts qu’on fournit au quotidien pour le bien de son entreprise aboutissent quand même à une situation désastreuse. Il devient alors tentant de se voiler la face et de s’enfermer dans le positivisme.

Pourtant, sous-estimer les difficultés rencontrées, et surtout, ne pas les accepter, vous conduiront plus rapidement à la faillite. Au contraire, si votre entreprise est en difficulté, agissez comme suit.

Faire une cartographie précise des dépenses et des recettes

Il s’agira ici de mettre à plat toutes vos dépenses et de recenser toutes vos recettes. L’idée de faire un état des lieux de la situation et de déterminer l’importance du problème. Pour rappel : 

• Les dépenses regroupent les salaires, les achats fournisseurs, les abonnements, les mensualités pour les prêts, les dépenses marketing et communication, les dépenses couvrant l’utilisation de vos locaux, les assurances, la TVA, etc. ; 
• Les recettes proviennent principalement des créances clients, des subventions, des emprunts, des crédits de TVA, etc.

Réaliser cette opération vous permettra plus tard de déterminer les raisons qui ont mis votre entreprise en difficulté : frais anormaux, gaspillages, attrition client, etc.

Ne pas abandonner

Une fois que vous avez pleinement pris conscience de l’ampleur du problème rencontrez par votre entreprise, prenez le temps d’encaisser le coup, ne vous précipitez pas. Après, chassez les pensées négatives, gardez à l’esprit qu’il est normal en entrepreneuriat de traverser des périodes de difficultés. Alors, n’abandonnez pas.

Un célèbre adage persan dit : « cela aussi passera ». Pour vous aider à continuer et à ne pas abandonner, retenez que les bonnes périodes comme les mauvaises ne durent jamais indéfiniment. Il n’en tient qu’à vous de faire tout ce qui est en votre pouvoir pour sortir votre entreprise de la mauvaise passe. Et le fait de chercher des solutions est déjà en soi une victoire.

Adopter les bons réflexes

Vous acceptez que votre entreprise est en difficulté et vous êtes prêt à tout pour la sauver. Maintenant, réalisez les étapes suivantes.

Identifier la source du problème et ses causes

Pour trouver les bonnes solutions pour sortir votre entreprise de la difficulté, vous devez avant tout identifier la nature du problème. Il peut être d’ordre : 

• Financier : manque de trésorerie, augmentation des litiges avec les clients, baisse des commandes, accumulation de dettes, stocks trop importants, etc. ;
• Humain : manque de motivation du personnel, absence de cohésion des équipes, etc.
• Organisationnel : équipe inefficace, manque de sensibilisation, mauvaise communication, manque de directive, etc.   

Le plus important reste de remonter à la source de vos problèmes de trésorerie. Pour ce faire, analysez vos encaissements et décaissements en remontant jusqu’à la période où vous avez commencé à avoir des difficultés.

Vous découvrirez certainement des anomalies : pertes de clients, dépenses exceptionnellement hautes, retards réguliers des encaissements, augmentation soudaine de vos charges d’exploitation, etc.

À côté de cette analyse financière, réalisez un audit interne pour identifier les anomalies au sein de votre entreprise. Puis, essayez de faire le lien avec le volet financier en faisant un rapprochement des évènements.

Mettez vos collaborateurs à contribution, ils peuvent relever des problèmes que vous n’auriez pas remarqués.

S’assurer que son entreprise possède les ressources nécessaires pour se relever

Dans la difficulté, on a tendance à tout voir en noir.

Rappelez-vous néanmoins que votre entreprise possède ses forces, cela est d’autant plus vrai si vous aviez connu une période de croissance avant de tomber en difficulté. Identifiez ces forces, et exploitez-les pour remonter la pente.

Il peut s’agir de la singularité de votre savoir-faire, votre localisation, votre personnel, votre offre commerciale, etc. 

Analysez également vos faiblesses et trouvez des solutions pour les combler. Vous pouvez même allez plus loin en analysant votre secteur d’activité, votre marché et votre concurrence.

Il se pourrait très bien que la difficulté que vous traversez soit le résultat d’un déphasage de votre entreprise avec les nouvelles réalités de votre secteur.

Ne pas hésiter à se faire aider

Vous n’avez pas à résoudre les difficultés de votre entreprise tout seul. Si la situation échappe à votre contrôle, n’hésitez pas à demander une aide extérieure :

•  Un expert-comptable peut vous aider à mettre le doigt sur les raisons de vos problèmes de trésorerie ; 
• Un conseiller en gestion d’entreprise peut vous aider à avoir une vue globale de l’état de votre marché et à identifier les éléments à modifier dans votre produit ou vos offres pour augmenter votre rentabilité ;

Et si vous n’avez pas la volonté nécessaire pour faire le nécessaire pour redresser votre entreprise, vous pouvez confier les rênes de cette dernière à un manager de transition.

Sauver son entreprise de la faillite : les grands axes à travailler

Pour sortir votre entreprise d’une situation difficile vous devrez concentrez vos efforts sur 3 grands axes : la réduction de vos coûts de fonctionnement, l’augmentation de vos ventes, changer ce qui doit être changé.

Si toutes ces mesures ne vous aident pas, il faudra vous tourner vers des solutions de dernier recours.

Optimiser vos coûts

La réduction des coûts est un passage obligé pour sauver une entreprise en difficulté. Pour y arriver, voici quelques conseils : 

• Renégociez vos contrats avec vos fournisseurs, et si les discussions s’avèrent ne portent pas ses fruits, recherchez de nouveaux fournisseurs et voyez si l’on vous propose mieux ailleurs ;
• Recherchez des partenaires pour établir un groupement d’achat ;
• Digitalisez vos processus : vous pouvez par exemple abandonner l’utilisation du papier pour vos factures, ou votre communication externe ;
• Vérifiez la pertinence de vos abonnements à certaines solutions informatiques ou de communication ; 
• Recherchez et mettez fin à toutes les habitudes de fonctionnement qui peuvent vous faire gaspiller de l’argent : sur utilisation du chauffage, allumage des lumières dans des pièces inutilisées de vos locaux la nuit, etc.

Augmenter les ventes

Si votre volume de vente est faible, vous rencontrerez tôt au tard des difficultés. Pour y remédier, posez-vous les bonnes questions :

• Les produits et services proposés sont-ils intéressants ?
• La production est-elle suffisante ?
• Y a-t-il un besoin important ? 

Etc...

Parfois, le problème peut s’expliquer parce que vous n’avez pas utilisé une bonne stratégie marketing pour promouvoir vos produits ou vos services. Pour y remédier, repensez votre stratégie de communication, n’hésitez pas à faire appel à des professionnels dans le domaine en cas de besoin.

Faire les changements qui s’imposent

Les changements peuvent toujours faire peur, vous ne devriez néanmoins pas rechigner à les réaliser si l’avenir de votre entreprise est en jeu. Si cela est nécessaire, n’hésitez pas à : 

• Changer votre image de marque ;
• Changer votre modèle économique ;
• Changer de forme juridique ;

Etc…

Se faire aider par la justice

Si votre situation ne s’arrange pas, voici les solutions de dernier recours : 

• Enclencher une procédure de mandat ad hoc : cette solution vous permettra de profiter de l’assistance d’un professionnel désigné par la justice pour vous aider à réaménager vos dettes de manière confidentielle : 
• En cas de cessation de paiement : le redressement judiciaire et la liquidation judiciaire, pourront vous aider mieux faire face à la faillite et à régler vos dettes dans de bien meilleures conditions.